این پاورپوینت با عنوان مدیریت تشریفات و پذیرایی در سازمان ها در 76 اسلاید و قابل ویرایش بوده و می تواند برای عموم افراد به خصوص مدیران سازمان ها، صاحبان صنایع، مهمانداران، هتل داران، دانشجویان ، اساتید و .... مورد استفاده قرار گیرد. سرفصل ها شامل: -مقدمه - تشریفات و پذیرایی در سازمان ها - واژه شناسی تشریفات - تشريفات چيست؟ - تعريف تشريفات - مراحل مديريتي تشريفات چيست؟ - مزاياي برنامه ريزي در تشريفات - مراحل برنامه ريزي قبل از مراسم - فرايند 5 مرحله ای تشريفات - دستورالعمل پذیرایی در ادارات - تشريفات و فرآیند ارتباطات غیر کلامی - عمده ترین فعالیت های فیزیکی غیر کلامی - آدابی که در ارتباطات رو در رو موثرند - هدایا و نشانه ها - محل نشستن هر فرد در جلسه بايد چگونه و بر چه مبنايي باشد؟ - عمده ترين اشكال چيدن ميزها - توجه به وضعيت مهمان داران - ایمنی و بهداشت در آشپزخانه های صنعتی - و ..... ...