مقدمه اطلاعات یا داده های مفید یکی از ابزارهای مهم مدیریت می باشد. مدیران بازاریابی جهانی جهت اخذ اطلاعات برای تصمیم گیری با مشکلات دوگانه ای مواجه هستند. در کشورهای پیشرفته، حجم اطلاعات خیلی بیشتر از ظرفیت پردازش فرد و یا سازمان است. در این کشورها مشکل کمبود اطلاعات وجود ندارد، بلکه اطلاعات بیش از حد نیاز موجود است. در حالی که کشورهای پیشرفته سرتاسر جهان با انفجار اطلاعات مواجه هستند، اطلاعات نسبتا کمی در مورد خصوصیات بازاریابی کشورهای کمتر توسعه یافته وجود دارد. مدیر بازاریابی جهانی با مشکل کمبود اطلاعات از یک طرف و وجود اطلاعات بیش از حد از طرف دیگر مواجه می باشد. او باید بداند که به کجا مراجعه، در مورد چه موضوعاتی و از چه راه هایی اطلاعات لازم را گردآوری اطلاعات جمع آوری شده باید به شیوه ای کارا و مفید پردازش شود. در این فصل، یک مدل سب اطلاعات برای بازاریابی جهانی و خلاصه ای از فرآیند تحقیقات بازاریابی جهانی ته می شود. پس از اینکه اطلاعات جمع آوری شد باید به شیوه ای کارا و مؤثر پردازش شود. روش های گردآوری اطلاعات-به طور کلی، سازمان های جهانی با نیازهای ذیل مواجه هستند: مناب ...