کاربران امروزه انتظار دارند که برنامه های نرم افزاری نه تنها کاربردی بلکه جذاب نیز باشند. در کارهای همگانی و مکانهای بازار، کاربران وقت کمی را صرف ارزیابی ارتباط و کاربرد یک برنامه میکنند. برای توسعهدهندگان فناوری انگیزهای وجود دارد که پیش تر از قابلیت استفاده و تجربه آنها باشد. سرمایهگذاران زمان، تلاش و منابع مالی لازم را برای به کار گرفتن فناوری های گسترده تر با درنظرگرفتن این موضوع که بازی ها می توانند احساسات مشتری را با نام تجاری درگیر کنند، هزینه میکنند. تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر قصد خرید مشتریان با رویکرد بازیسازی در شرکت های محصولات آرایشی و بهداشتی ( مورد مطالعه: شرکت خورشید فناوران نفیس) صورت گرفته است. جامعه آماری تحقیق مشتریان فروشگاه های الکترونیک لوازم و محصولات آرایشی و بهداشتی می باشد. جهت آزمون فرضیه ها، روش معادلات ساختاری و آزمون تحلیل حداقل مربعات جزئی بکار گرفته شده است. نتایج تحقیق حاکی از آن است که لذت درک شده، غوطه وری، درگیر شدن مشتری بر قصد خرید مشتریان تاثیر دارد. ...