چارچوب نظری و سوابق تحقیق تصمیم گیری خرید آنلاین

توضیحات: چارچوب نظری و سوابق تحقیق تصمیم گیری خرید آنلاین66صفحه در قالب ورد قابل ویرایش. بخشی از متن : -1) مقدمه مشتریان، مردم یا عملیاتی هستندکه محصول یا نتایج یک عملکرد را مصرف می کنند یا به آنها نیاز دارند و از آنها بهره می برند. در فرهنگ بازار، مشترى فردى است که توانایى و استعداد خرید کالا و یا خدمتى را داشته باشد، که این توانایى و استعداد به صورت توأمان در فرد بروز کرده و انتخاب و عمل خرید انجام مى پذیرد. در این فرهنگ و دیدگاه، مشترى فرد هوشمند و دانایى است که درباره تأمین نیازهاى خود به خوبى مطالعه و بررسى مى کند و با ارزشگذارى